Bu otel ideal olarak kasaba merkezinde konumlanmış olup ıstımalı havuz, ücretsiz kablosuz internet ve spa & güzellik merkezi bulundurmaktadır. Karadeniz Technical University ve Mehmet Akif Ersoy Indoor Swimming Pool gibi merkezler ile otel arasındaki sürüş mesafesi 20 dakikadan daha azdır. Otel, fitnes merkezi, tur danışma ve Türk hamamı yanısıra sauna, konferans odası ve 24 saat resepsiyon hizmeti de sunmaktadır.

Oteldeki hizmetler arasında çocuk havuzu, concierge ve iş merkezi bulunmaktadır. Otel bünyesindeki spor imkanları tenis kortları (açık) gibi alternatifleri kapsamaktadır. Tesiste ücretsiz otopark bulunmaktadır ve istenirse ücretsiz havaalanı ulaşımı ayarlanabilmektedir. Konuklar kütüphaneden bir kitap alıp okuyarak veya bahçede vakit geçirerek rahtalayabilirler.

Her oda, plazma/LCD TV, kablo / uydu TV ve kasa ile donatılmıştır. Klimalı otel odaları mini bar, çay/kahve makinası ve kahve makinası ve telefon, ütü hizmetleri ve merkezi ısıtma içermektedir. Suit banyolar saç kurutma makinası ve duş ile döşenmiştir.

Yorucu bir günün sonunda ziyaretçilerin rahat etmeleri için Novotel Trabzon Yomra hem restoran hem de bar ile hizmet vermektedir. Konuklar her gün kahvaltılarını odalarında yiyebilirler. Müşterilere günün her saatinde oda servisi hizmeti verilebilmektedir.

Trabzon Airport (TZX) ile Novotel Trabzon Yomra arasında 20 dakikalık sürüş uzaklığı mevcuttur. Otelin içinde hediyelik eşya dükkanı ve gazete bayii bulunmaktadır.